(電子商務(wù)研究中心訊) 寵物社交應(yīng)用“遛遛”獲1000萬(wàn)人民幣Pre-A輪融資,本輪由寶茂集團(tuán)旗下徽瑾?jiǎng)?chuàng)投領(lǐng)投、天使資方紫輝跟投。資金將主要用于市場(chǎng)推廣和電商版塊的構(gòu)建。此前,“遛遛”還曾于去年二月獲得來(lái)自阿里巴巴戰(zhàn)略投資的數(shù)百萬(wàn)人民幣。
產(chǎn)品形態(tài)上,遛遛以圖片社交方式為主。用戶可以給萌寵照片添加濾鏡、貼紙,然后上傳到遛遛上;同時(shí)也能通過(guò)地理位置、品種等篩選維度快速查找自己感興趣的寵物及其主人。此外,遛遛還能滿足用戶從社交延伸出的寵物領(lǐng)養(yǎng)、配種等需求。根據(jù)遛遛提供的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),上線至今,現(xiàn)平臺(tái)注冊(cè)用戶110萬(wàn),DAU 8%,MAU則在25%左右。
垂直寵物領(lǐng)域做社交,主要是抓住了用戶怎樣的需求點(diǎn)?創(chuàng)始人張帆告訴36氪,遛遛上的用戶大致可分為兩類:一類主要出于社交需求。這批用戶到平臺(tái)上來(lái)一方面是向KOL咨詢養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn);另外也有人想把寵物當(dāng)做交友媒介,由于遛遛支持查看用戶所處地理位置,許多同城用戶都會(huì)自發(fā)組織線下聚會(huì),將社交關(guān)系從網(wǎng)絡(luò)遷移到真實(shí)生活中去。
另一類“曬”的需求更強(qiáng),他們會(huì)把遛遛當(dāng)成記錄自家寵物成長(zhǎng)的相冊(cè)來(lái)用。張帆覺(jué)得這和朋友圈里常被吐槽的“曬娃”同理,寵物主如果頻繁在微博、朋友圈等社交平臺(tái)上分享寵物照片,會(huì)和“曬娃”一樣面臨較大的社交壓力,這時(shí)一個(gè)更垂直純粹的平臺(tái)就有它存在的必要性。
“有些人在遛遛里一次就會(huì)上傳一百多張照片,但他們?cè)谂笥讶锸遣粫?huì)這樣的。對(duì)于這批寵物愛(ài)好者來(lái)說(shuō),在遛遛上分享寵物所獲得的成就感也更高。”張帆說(shuō),“打個(gè)比方,你在朋友圈分享了一只京巴,而朋友圈里對(duì)狗感興趣的要砍掉一半,對(duì)八哥感興趣的又要再縮小一圈,其實(shí)很少有人會(huì)給出有效回饋,但在遛遛上聚集了許多同樣愛(ài)狗,或者也養(yǎng)了京巴的用戶,這時(shí)他們交流的話題就會(huì)更有質(zhì)量。”
從上述幾個(gè)硬需求入手,遛遛以交友和寵物分享入手吸引了一批寵物愛(ài)好者。但張帆覺(jué)得,想要做流量沉淀最后還是得靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容。由于平臺(tái)內(nèi)容產(chǎn)出以UGC為主,遛遛主要從三方面入手來(lái)引導(dǎo)用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:
種子用戶營(yíng)造社區(qū)氛圍。張帆設(shè)計(jì)出身,因此遛遛的首批用戶都是之前工作圈的朋友,多為設(shè)計(jì)師、導(dǎo)演、模特等行業(yè)的從業(yè)者,拉動(dòng)了整個(gè)社區(qū)的調(diào)性;
產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,通過(guò)標(biāo)簽引導(dǎo)及積分體系的設(shè)置,鼓勵(lì)用戶持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容;
運(yùn)營(yíng)方面,組織專題性線上評(píng)選活動(dòng),以個(gè)性化周邊做為獎(jiǎng)品(抱枕、GIF表情...)吸引用戶參與。
在我看來(lái),從優(yōu)質(zhì)內(nèi)容延伸出的IP化道路或許是遛遛可行的發(fā)展方向之一。在近來(lái)的“網(wǎng)紅熱”之下,我們發(fā)現(xiàn)能火的不僅僅是“人”,互聯(lián)網(wǎng)也孕育出了一批“動(dòng)物類網(wǎng)紅”。因?yàn)閯?dòng)物本身不會(huì)說(shuō)話,他們背后的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就顯得非常重要,“回憶專用小馬甲”就是個(gè)很好的例子——我相信在其2519萬(wàn)微博粉絲中,有的一定不僅僅是端午和妞妞的粉絲,它們的主人馬建國(guó)也經(jīng)常成為網(wǎng)友的關(guān)注對(duì)象(當(dāng)然“馬建國(guó)”估計(jì)也是個(gè)team)。
張帆表示,造網(wǎng)紅的確在他們的規(guī)劃之中,此前也做過(guò)幾次嘗試:比如他們?cè)?jīng)捧過(guò)一個(gè)把小香豬當(dāng)寵物養(yǎng)的姑娘,其一條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量在5W左右,也引起了新聞媒體的關(guān)注。“的確,捧動(dòng)物網(wǎng)紅對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求很高,因?yàn)槎际侨嗽趯?xiě)段子、寫(xiě)故事,一張照片可能本身很普通,但通過(guò)這個(gè)可以傳達(dá)出很多有共鳴的故事。但能不能火、能火到什么級(jí)別,運(yùn)氣成分也很重要。”
不過(guò)IP終究是個(gè)“慢活兒”,對(duì)于現(xiàn)在的遛遛來(lái)說(shuō),做電商來(lái)錢(qián)顯然更快一些。在通過(guò)積分商城試水了一段時(shí)間后,遛遛正在籌備自己的電商版塊。說(shuō)到寵物電商,已經(jīng)走到C輪的波奇已經(jīng)全走了相當(dāng)一部分生意,對(duì)此遛遛想在用戶層級(jí)上做出區(qū)隔,主做海淘類中高端商品,向經(jīng)銷商、海外品牌品牌拿貨,模式很“輕”,供應(yīng)鏈運(yùn)輸工作將由供貨商來(lái)承包。目前,“小紅書(shū)”、“網(wǎng)易考拉”等全品類海淘平臺(tái)也在涉及寵物商品,不過(guò)由于不是主營(yíng)業(yè)務(wù),SKU做的不深。
和遛遛類似,看好寵物社交這個(gè)垂直入口的玩家還有“聞聞窩”、“尾巴圈”等等。(來(lái)源:36氪 文/二水水)